Elektroniczny obieg korespondencji 

Elektroniczny obieg korespondencji w systemie V-Desk to zbiór narzędzi umożliwiających automatyczną rejestrację oraz archiwizację pism i dokumentów firmowych (wpływających i wychodzących).

Aplikacja stanowi jedno źródło przechowywania informacji o dokumentach i pismach oraz pozwala na udostępnienia wszystkim zainteresowanym. Elektroniczna kancelaria w systemie V-Desk jest w pełni zintegrowana z krajowym systemem e-Doręczeń

Narzędzie do efektywnego obiegu korespondencji i archiwizacji dokumentów w systemie V-Desk.

Czy znasz te problemy z obiegiem korespondencji w firmie? 

Procesy prowadzone w tradycyjny sposób mogą wywoływać pewne komplikacje. Na ratunek przychodzi system V-Desk.

Dokumenty przychodzące do firmy poddawane są rejestracji w systemie V-Desk, następnie trafiają do procesu skanowania i lądują w elektronicznym archiwum. 

V-Desk tworzy jedno źródło przechowywania informacji o dokumentach przychodzących i wychodzących oraz udostępnia dokumenty wszystkim zainteresowanym osobom. 

W systemie V-Desk zarejestrowany dokument trafia na wirtualne biurko pracownika i przekazywany jest w formie elektronicznej.

Cyfryzacja procesów biznesowych nigdy nie była tak prosta.
Zapewniamy indywidualne wsparcie i opiekę przez cały okres współpracy.

Jak zorganizować elektroniczny obieg korespondencji? 

obieg korespondencji jak dziala

Teraz z pomocą AI obieg korespondencji daje więcej możliwości

Zobacz jak sztuczna inteligencja poradzi sobie z każdym pismem i dokumentem w obiegu korespondencji.

arrow blue

arrow bluearrow blueKlasyfikacja dokumentu według treści

Niezależnie od rodzaju korespondencji (papierowej / skanowanej / mailowej) AI rozpoznaje temat lub treść dokumentu i automatycznie przypisuje w określonym miejscu, np. katalogu jak i kieruje w odpowiedni typ procesu. Może automatycznie inicjować proces (np. reklamacja → dział jakości, wezwanie do zapłaty → dział windykacji).

arrow blue

Zaczytywanie danych z pism

Automatyczne wyodrębnianie numerów spraw, dat, danych nadawcy i adresata. Inteligentny odczyt danych z pism odręcznych jak i drukowanych dokumentów z uzupełnianiem indeksów na dokumencie w systemie V-Desk.

arrow blue

Kierowanie dokumentów w procesie

AI sugeruje odbiorcę lub dział na podstawie wcześniejszych przypadków (np. pismo ZUS → dział kadr). W procesie nauki dla powtarzających się typów dokumentów rozpoznawanie i kierowanie ze 100% dokładnością.

Zintegrujemy V-Desk z Twoimi systemami 

Zaletą systemu V-Desk jest możliwość integracji z właściwie każdym systemem informatycznym. Nie ma na rynku firmy, która nie korzystałaby już z jakiegoś oprogramowania. Cała magia polega na tym, aby wszelkie programy wykorzystywane w firmie tak zintegrować z V-Desk, aby usprawnić procesy biznesowe w danej organizacji.

V-Desk można integrować z dowolnym systemem informatycznym: KSeF, e-Doręczenia, ERP i systemy księgowe, systemy logistyczno-transportowe.

Elektroniczna kancelaria w V-Desk i V-Desk GA

Moduł Korespondencja jest dostępny w obu modelach wdrożenia systemu V-Desk. Można go skonfigurować w dedykowanej wersji systemu V-Desk oraz wybrać spośród gotowych procesów V-Desk GA. 

Nasi klienci mówią o V-Desku

Elplast +

„Oczekiwania wobec cyfryzacji firmy zostały spełnione. Wraz z systemem V-Desk pożegnaliśmy się z papierowym obiegiem dokumentów, co ma pozytywny wpływ na efektywność procesów.”

Primesoft - Elplast +Renata RosenbeigerRenata Rosenbeiger, Główna Księgowa w Elplast+ sp. z o.o.

Przeczytaj case study >
Elplast + - klient Primesoft

Jass Board

„Przejście na cyfrowe obiegi zadań i dokumentów było naszym celem, który mogliśmy zrealizować przy profesjonalnym wsparciu firmy Primesoft.”

Primesoft - Jass BoardMariusz LisieckiMariusz Lisiecki, Menadżer Systemów Informatycznych

Przeczytaj case study >
Jass Board - klient Primesoft

Rotometal

„Wybraliśmy rozwiązanie V-Desk z uwagi na szerokie możliwości dopasowania rozwiązania do naszych indywidualnych procesów, a także na oferowaną elastyczność systemu w przypadku integracji z systemem SAP”

Sebastian Grubski, Dyrektor Finansowy

Rotometal - klient Primesoft

Kia Polska

„Dzięki profesjonalnemu podejściu i pełnym zrozumieniu naszych potrzeb rozwiązanie spełnia nasze oczekiwania. V-Desk jest systemem prostym w obsłudze i funkcjonalnym, ale przede wszystkim usprawnia prace wielu osób i zwiększa efektywność działań w firmie.”

Anna Jankowska-Kosińska, Finance General Manager w Kia Polska sp. z o.o.

Kia Polska - klient Primesoft

Securitas

„W ciągu 11 lat korzystania z V-Desk przekonaliśmy się o elastyczności tego rozwiązania, dlatego zleciliśmy przeprowadzenie modyfikacji pozwalających na zintegrowanie V-Desk z kolejnym systemem w firmie. Potwierdzamy, że prace zostały wykonane na najwyższym poziomie, z zachowaniem wysokich standardów etyki biznesowej oraz ciągłości działania procesów w przedsiębiorstwie.”

Krzysztof Bartuszek, Prezes Zarządu spółek Securitas w Polsce

Securitas - klient Primesoft

JMP Flowers

„Obecnie nie tracimy czasu na szukanie faktur, zażegnaliśmy sytuacje kiedy zadania nie były monitorowane, a odpowiedzialność rozmyta. Z Systemem V-Desk zyskujemy płynność procesowania dokumentów.”

Dominika Sor, Specjalista ds. IT

Przeczytaj case study >
JMP Flowers - klient Primesoft

Lhoist Bukowa

„System workflow od Pimesoft to prosty sposób by zbierać informacje dotyczące jakości, analizować trendy, identyfikować problemy i podejmować działania korygujące. To pozwala na ciągłe doskonalenie procesów i podnoszenie standardów jakościowych.”

Marcin Cygan, Quality Manager w Lhoist Bukowa sp. z o.o

Przeczytaj case study >
Lhoist Bukowa - klient Primesoft

EFL Leasing

„Mając na uwadze, że z Primesoft Polska Sp. z o.o współpracujemy z powodzeniem od wielu lat w zakresie rozwoju systemu V-Desk, z przyjemnością rekomendujemy ją jako dostawcę systemów do elektronicznego obiegu dokumentów.”

Paweł Lewandowski, Wiceprezes Zarządu w EFL

EFL Leasing - klient Primesoft

Grupa Pracuj

„V-Desk to nowoczesne i wydajne rozwiązanie, wyposażone w szereg narzędzi istotnie wpływających na komfort codziennej pracy. Doceniamy elastyczność i skalowalność systemu, dzięki któremu przetwarzanie dokumentów może odbywać się sprawnie i zgodnie z ustalonymi procedurami. Uruchamiając system V-Desk znacząco zredukowaliśmy użycie papierowych dokumentów, a procesowanie i zarządzanie obiegiem faktur i korespondencji w firmie zostało zoptymalizowane.”

Lidia Zalewska, Starszy Specjalista ds. Zarządzania Biurem

Grupa Pracuj - klient Primesoft

NUXE

„V-Desk GA wprowadził systemowe ujęcie procesów w Nuxe, ograniczając problemy wynikające z manualnej pracy z dokumentami. Odtąd w sposób elektroniczny prowadzimy obieg faktur, a także obsługujemy procesy kadrowe, takie jak wnioskowanie i akceptację urlopów oraz ewidencję obecności pracowników.”

Piotr Wijtiwiak, Business Unit Manager

NUXE - klient Primesoft

Mitutoyo Polska

Dzięki wykorzystaniu rozwiązania V-Desk możemy skupić się na zadaniach będących istotą naszej działalności, nie tracąc cennego czasu w oczekiwaniu na dokumenty czy ręcznie je rejestrując

Monika Siurdyban, Chief Accountant w Mitutoyo Polska

Przeczytaj case study >
Mitutoyo Polska - klient Primesoft

Polipak

Elastyczność zaimplementowanego systemu sprawia, że dodatkowym i cenionym przez naszą firmę atutem są możliwości jego rozwoju dostosowane do pojawiających się na bieżąco potrzeb Spółki.

Tomasz Tramś, Prezes Zarządu

Przeczytaj case study >
Polipak - klient Primesoft

Bostik

„Skorzystaliśmy ze wsparcia konsultacyjno-analitycznego firmy Primesoft Polska i jako rezultat naszej współpracy w organizacji uruchomiono system elektronicznego obiegu dokumentów V-Desk. Potwierdzamy implementację rozwiązania w obszarach umów, zamówień oraz faktur, jaki i jego integrację z systemem finansowym Exact. We wszystkich obszarach usprawnione zostały procesy akceptacji i obiegu dokumentów, jak i wzmocniona kontrola na każdym etapie.”

Bogusław Nowosielski, Dyrektor Zarządzający, Prezes Zarządu

Bostik - klient Primesoft

Autostrada Wielkopolska

„Wdrożyliśmy ten system jako niezależną platformę dostępną do naszych podwykonawców, niezależnych inżynierów i zewnętrznych innych podmiotów. Chcieliśmy usprawnić obieg dokumentów w naszej firmie. Szukaliśmy na rynku programów, które będą proste w obsłudze, ergonomiczne, ale także elastyczne, jeśli chodzi o przyszły rozwój systemów.”

Paweł Janczak, Manager projektów IT

Przeczytaj case study >
Autostrada Wielkopolska - klient Primesoft

Elektroniczna kancelaria – FAQ 

Czy mogę zintegrować elektroniczny obieg korespondencji z platformą e-Doręczenia?

Tak. e-Doręczenia zintegrowane z systemem V-Desk zapewnią wygodę i bezpieczeństwo usługi na wysokim poziomie. Więcej informacji na temat e-Doręczeń znajdziesz tutaj.

Czy mogę obsługiwać reklamacje za pomocą elektronicznego obiegu korespondencji?

Tak. Moduł Korespondencja w systemie V-Desk umożliwia obsługę reklamacji za pomocą elektronicznego obiegu korespondencji. 

Jak wygląda rejestr poczty przychodzącej w elektronicznym obiegu korespondencji?

Rejestr poczty przychodzącej to gotowy raport wszystkich pism, które wpłynęły do firmy, zawierający takie informacje jak: nadawca, data wpływu, opis, informacja o tym, której osobie przekazano pismo, sygnatura.

W jaki sposób mogę wyszukiwać dokumenty w systemie V-Desk?

Wyszukiwanie dokumentów w systemie odbywa się za pomocą odpowiednich kryteriów. Możliwe jest sortowanie, filtrowanie, wyszukiwanie po nazwie oraz po wielu innych indeksach.

Czy elektroniczna kancelaria i elektroniczny obieg korespondencji to jest to samo?

Tak. Elektroniczna kancelaria i elektroniczny obieg korespondencji to tożsame pojęcia.

    Skąd sie o nas dowiedziałaś/łeś?