Mamy problem ze zrozumieniem, że za chwilę sztuczna inteligencja będzie mądrzejsza od nas. Odnosimy wrażenie, że to my ją wykorzystujemy. Ale za chwilę się to zmieni. – Filip Kolendo, CTO Primesoft Polska podczas spotkania z cyklu CDV Business Talks
Cykl spotkań CDV Business Talks to wydarzenie dla liderów, którzy potrafią patrzeć poza schemat i szukają praktycznych odpowiedzi na pytania o przyszłość biznesu, pracy i ludzi. Prelegentem kwietniowego wydarzenia był Filip Kolendo oraz Lucyna Michniewicz-Śląska, z Grupy kapitałowej VOX i Chris Rapacz ekspert w dziedzinie komunikacji, praktyk i edukator.
Niezwykle ciekawa rozmowa, poprowadzona przez Annę Wróblewską w kierunku rzeczywistości z jaką mierzą się współczesne organizacje w obliczu wszechobecnej AI, poruszyła wielu wątków związanych z pracą, miejscem człowieka i jego rolą dziś i w przyszłości. Podczas spotkania rozmówcy próbowali rozstrzygnąć jaka jest obecnie rola biznesu i jak powinien reagować na oddolne i odgórne inicjatywy wykorzystywania tego narzędzia.
Padło pytanie jak powinniśmy reagować na otaczającą nas rzeczywistość, w której AI wykonuje za nas część pracy. W opinii Filipa Kolendo powinniśmy polubić zmianę, zaakceptować ją i się do nowej rzeczywistości szybko zaadaptować.
„Co pół roku mamy nowe rozdanie, nowy paradygmat. To co było pół roku temu to był inny świat, a do końca roku będzie całkowicie inny. Musimy się zaadaptować i polubić zmianę. Osoby, które chciałyby żeby dzień kolejny był podobny do poprzedniego, a najlepiej za rok było tak samo – będą miały z tym problem.„
Filip Kolendo
CTO Primesoft Polska
Podczas rozmowy poruszono również kwestie tego czym jest sztuczna inteligencja. Czy to jedynie rozbudowana, nakarmiona informacją zaawansowana wyszukiwarka? Czy sztuczna inteligencja przejawia samodzielność myślenia? W opinii rozmówcy:
Mamy wiele dowodów empirycznych, ze AI kreuje rzeczy których nie przeczytała. Są programy które wymyślają i udowadniają twierdzenia matematyczne, których do tej pory nie było.
Nie wiem czy to pesymistyczne czy optymistyczne, ale sztuczna inteligencja nie potrzebuje wkładu od człowieka żeby kreować rzeczy. Wymyśla rozwiązania, których nie było. – dodaje Filip Kolendo.
Nie sposób oprzeć się wrażeniu, że w końcu powinniśmy zadać sobie pytanie, gdzie w tym wszystkim odnajduje się człowiek, jaka rola mu przypadnie, jakie cechy i umiejętności będą liczyć się w pracy. Musimy zastanowić się jak długo człowiek będzie wykorzystywał AI jako narzędzie, które sam stworzył. Czy nie dojdzie do sytuacji, w której powstanie sztuczna inteligencja będąca tworem do którego powstania nie przyczynił się człowiek. I tylko od nas zależy jak daleko jesteśmy skłonni przekazać odpowiedzialność. Nie da się ukryć, że „na każdym polu sztuczna inteligencja jest od nas lepsza: robi lepsze notatki, pisze lepsze opowiadania, podsumowania. Pytanie kiedy to zaakceptujemy i przestaniemy się mędrkować, że to my ją wykorzystujemy.„
Kolejne wersje sztucznej inteligencji będą budowane bez człowieka.
Filip Kolendo, CDV Business Talks
Istnieje realna obawa i niebezpieczeństwo, przejęcia odpowiedzialności przez AI. Dopóki człowiek decyduje możemy nadal twierdzić, że to my wykorzystujemy i korzystamy ze sztucznej inteligencji jako narzędzia do pracy.
W kontekście nowych ról w organizacjach, rozmawiano o przyszłości obecnych zawodów. Wiele zajęć wymiera w obliczu nowych technologii, tak było kiedy na drogi wyjechały pierwsze samochody. Zawód dorożkarza przywołano właśnie jako metaforę ginącego zajęcia.
Zawód programisty czeka los dorożkarza – jako taki zniknie. Łatwiej będzie przekazać oczekiwania do AI i ona nam wykreuje rozwiązanie. Te osoby, które do tej pory zajmowały się kodowaniem będą musiały zająć się rozumieniem i rozwiązywaniem problemów użytkowników. Będą lepsze byty do wykonania zadania.
Filip Kolendo, CDV Business Talks
AI jest już na tyle doskonała, że potrafi wygrać w szachy z komputerem, podjąć lepszą decyzję od człowieka. Jednak nie jest kreatywna i na tym polu być może jej nie ustąpimy. Mówi się, że elementy kreatywne wymagające podejmowania decyzji i brania odpowiedzialności będą udziałem człowieka. – uważa Filip Kolendo
Na zakończenie rozmowy w podsumowaniu usłyszeliśmy, że sztuczna inteligencja już się rozgościła na dobre w organizacjach i tylko od nas zależy jak czy będziemy potrafili ją wykorzystać mądrze, tak, żeby nie automatyzować źle zaprojektowanych procesów. Padło też ważne stwierdzenie, że tempo zmian jest na tyle szybkie, że nie ma właściwie czasu na zbędne dopieszczanie projektów, czy optymalizowanie, aby były one doskonałe. Doskonale tę myśl podkreśla cytat z rozmowy:
Firmy muszą żyć na krawędzi chaosu i nie bać się. Niepodejmowanie ryzyka jest błędem, tak samo jak nikt nie myśli by na wszelki wypadek wyłączyć wszystkim internet bo będzie bezpiecznie. Bez wybuchających projektów, nie zrobimy statku, który poleci, dlatego, że jest zbyt duża złożoność systemów, zbyt dużo zmiennych.
Filip Kolendo, CDV Business Talks
Zachęcamy do wysłuchania całości, która znajduje się na kanale youtube CDV Business Talks
