Wysokie standardy bezpieczeństwa potwierdzone certyfikatami ISO 27001 oraz ISO 22301
Gwarantujemy kontrahentom bezpieczeństwo zarządzania informacją oraz ciągłość działania systemów. Zapewniamy ich zgodność z uznanymi w świecie normami i standardami.
W Primesoft wdrożyliśmy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) / Information Security Management System (ISMS) oraz System Zarządzania Ciągłością Działania (SZCD) / Business Continuity Management System (BCMS). Systemy zostały certyfikowane zgodnie z normami ISO 27001 oraz ISO 22301 przez TÜV Nord Polska.
Certyfikację systemów przyznano na zgodność z wymaganiami norm: ISO/IEC 27001:2022 , EN ISO 22301:2019 . Jej uzyskanie u uznanego audytora, działającego w oparciu o akredytację niemieckiej jednostki DAkkS to dla nas powód do dumy, a dla naszych Klientów gwarancja bezpieczeństwa w zakresie zarządzania informacją i ciągłością działania.


Jak działamy by gwarantować bezpieczeństwo?
Certyfikacja na każdym etapie rozwoju produktu. Wszystkie etapy cyklu życia naszych produktów, objęte są systemem zarządzania bezpieczeństwem. Od projektu, poprzez produkcję, wdrażanie i utrzymanie oprogramowania.
Poddajemy nasze rozwiązania niezależnym testom bezpieczeństwa. Co najmniej raz w roku przeprowadzamy u niezależnych firm z branży security testy bezpieczeństwa (pentesty) systemów IT, uzyskując pozytywne oceny nie wskazujące ani na wysokie, ani krytyczne poziomy podatności.
Wyniki przeprowadzanych testów są uwzględniane w procesie doskonalenia produktów. Wynikające z raportów bezpieczeństwa modyfikacje są sukcesywnie wprowadzane w życie oprogramowania co zwiększa ich bezpieczeństwo.
Bezpieczeństwo informacji
Stosowany przez nas System Zarządzania Informacją spełnia wymagania norm co potwierdza cyklicznie przeprowadzany audyt i recertyfikacja zgodności.
Certyfikat ISO 27001 to norma dotycząca Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. W jej ramach zobowiązani jesteśmy do:
- przeprowadzania szczegółowych ocen ryzyka,
- wdrażania odpowiednich zabezpieczeń,
- monitorowania incydentów i skutecznego raportowania naruszeń,
- zapewnienia rozliczalności, co jest kluczowe m.in. w kontekście RODO.

„Nieustannie dbamy o bezpieczeństwo informacji na każdym poziomie. Uznany na całym świecie certyfikat ISO 27001 gwarantuje, że odpowiednie środki są przez nas podejmowane, wdrażane i właściwie egzekwowane we wszystkich obszarach.”
Filip Kolendo,
Wiceprezes Zarządu Primesoft Polska
Bezpieczeństwo i stabilność
W kontekście coraz powszechniejszej i stale rosnącej aktywności cyberzagrożeń gwarantujemy stabilność i ciągłość zarządzania.
Certyfikat ISO 22301 koncentruje się na Systemie Zarządzania Ciągłością Działania. Standard ten jest niezwykle istotny w planowaniu reakcji na incydenty, zarówno te o podłożu fizycznym jak i technicznym. Działając zgodnie wytycznymi normy możemy:
- gwarantować sprawne przywrócenie dostępu do danych po awariach,
- utrzymać ciągłość działania kluczowych procesów,
- minimalizować ryzyko przestojów, co jest szczególnie ważne przy przetwarzaniu danych osobowych.
Cyfryzacja procesów biznesowych nigdy nie była tak prosta.
Zapewniamy indywidualne wsparcie i opiekę przez cały okres współpracy.

„Uzyskanie certyfikatu jest ważnym kamieniem milowym w historii naszej firmy. Wykazujemy wysoki poziom odpowiedzialności w zakresie gwarantowania bezpieczeństwa informacji. Jestem dumny z naszego zespołu zaangażowanego w projekt, pomyślnie przeszliśmy certyfikację w zaledwie kilka miesięcy i bez żadnych zastrzeżeń.”
Dariusz Jarczyński
Dyrektor Operacyjny Primesoft Polska,
Pełnomocnik Zarządu ds. Bezpieczeństwa Informacji
Korzyści standardów ISO dla użytkowników systemów od Primesoft
Certyfikacja ISO stanowi potwierdzenie, że Primesoft Polska aktywnie i z zaangażowaniem zapewnia stabilność i bezpieczeństwo usług dla swoich klientów, co stanowi istotną przewagę konkurencyjną na rynku.
Działając zgodnie z wysokimi standardami na poziomie międzynarodowym, zgodnie z uznanymi normami ISO 22301 i ISO 27001 dbamy o użytkowników systemu V-Desk. Na jakie korzyści przekłada się wypełnianie przez Primesoft standardów ISO:
- Wyższy poziom bezpieczeństwa informacji
ISO 27001 gwarantuje, że dane klientów są odpowiednio chronione przed nieautoryzowanym dostępem, cyberatakami oraz innymi zagrożeniami. - Gwarantowana ciągłość działania usług
Dzięki ISO 22301 klienci mają pewność, że nawet w przypadku awarii, incydentów czy innych nieprzewidzianych zdarzeń, kluczowe usługi systemu V-Desk pozostaną dostępne i funkcjonalne. - Zgodność z regulacjami prawnymi (np. RODO, DORA, NIS2)
Spełnianie wymogów międzynarodowych norm przez Primesoft Polska oznacza, że klienci korzystający z systemu V-Desk mogą łatwiej dostosować się do obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ochrony danych i cyberbezpieczeństwa. - Minimalizacja ryzyka dla klientów
Dzięki stosowaniu norm ISO firma skutecznie zarządza potencjalnymi zagrożeniami, co ogranicza ryzyko przestojów, wycieków danych czy strat finansowych dla klientów. - Profesjonalna obsługa i podejście do bezpieczeństwa
Użytkownicy systemu V-Desk mogą liczyć na wysoką jakość usług, w tym odpowiednie procedury w zakresie ochrony informacji, ciągłości działania oraz reagowania na incydenty.