Wysokie standardy bezpieczeństwa potwierdzone certyfikatami ISO 27001 oraz ISO 22301
Gwarantujemy kontrahentom bezpieczeństwo zarządzania informacją oraz ciągłość działania systemów. Zapewniamy ich zgodność z uznanymi w świecie normami i standardami.
W Primesoft wdrożyliśmy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) / Information Security Management System (ISMS) oraz System Zarządzania Ciągłością Działania (SZCD) / Business Continuity Management System (BCMS). Systemy zostały certyfikowane zgodnie z normami ISO 27001 oraz ISO 22301 przez TÜV Nord Polska.
Certyfikację systemów przyznano na zgodność z wymaganiami norm: ISO/IEC 27001:2022 , EN ISO 22301:2019 . Jej uzyskanie u uznanego audytora, działającego w oparciu o akredytację niemieckiej jednostki DAkkS to dla nas powód do dumy, a dla naszych Klientów gwarancja bezpieczeństwa w zakresie zarządzania informacją i ciągłością działania.


Jak działamy, by gwarantować bezpieczeństwo?
Certyfikacja na każdym etapie rozwoju produktu. Wszystkie etapy cyklu życia naszych produktów, objęte są systemem zarządzania bezpieczeństwem. Od projektu, poprzez produkcję, wdrażanie i utrzymanie oprogramowania.
Poddajemy nasze rozwiązania niezależnym testom bezpieczeństwa. Co najmniej raz w roku przeprowadzamy u niezależnych firm z branży security testy penetracyjne (pentesty) systemów IT, uzyskując pozytywne oceny niewskazujące ani na wysokie, ani krytyczne poziomy podatności.
Celem pentestów jest ocena skuteczności stosowanych zabezpieczeń, wykrycie podatności oraz sformułowanie rekomendacji, które pozwolą poprawić poziom cyberbezpieczeństwa firmy. Wyniki przeprowadzanych testów są uwzględniane w procesie doskonalenia produktów. Wynikające z raportów bezpieczeństwa modyfikacje, są sukcesywnie wprowadzane w życie oprogramowania, podnosząc poziom bezpieczeństwa.
Bezpieczeństwo informacji
Stosowany przez nas System Zarządzania Informacją spełnia wymagania norm, co potwierdza cyklicznie przeprowadzany audyt i recertyfikacja zgodności.
Certyfikat ISO 27001 to norma dotycząca Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. W jej ramach zobowiązani jesteśmy do:
- przeprowadzania szczegółowych ocen ryzyka,
- wdrażania odpowiednich zabezpieczeń,
- monitorowania incydentów i skutecznego raportowania naruszeń,
- zapewnienia rozliczalności, co jest kluczowe m.in. w kontekście RODO.

„Nieustannie dbamy o bezpieczeństwo informacji na każdym poziomie. Uznany na całym świecie certyfikat ISO 27001 gwarantuje, że odpowiednie środki są przez nas podejmowane, wdrażane i właściwie egzekwowane we wszystkich obszarach.”
Filip Kolendo,
Wiceprezes Zarządu Primesoft Polska
Bezpieczeństwo i stabilność
W kontekście coraz powszechniejszej i stale rosnącej aktywności cyberzagrożeń gwarantujemy stabilność i ciągłość zarządzania.
Certyfikat ISO 22301 koncentruje się na Systemie Zarządzania Ciągłością Działania. Standard ten jest niezwykle istotny w planowaniu reakcji na incydenty, zarówno te o podłożu fizycznym jak i technicznym. Działając zgodnie z wytycznymi normy, możemy:
- gwarantować sprawne przywrócenie dostępu do danych po awariach,
- utrzymać ciągłość działania kluczowych procesów,
- minimalizować ryzyko przestojów, co jest szczególnie ważne przy przetwarzaniu danych osobowych.
Cyfryzacja procesów biznesowych z gwarancją bezpieczeństwa.
Zapewniamy wysokie standardy bezpieczeństwa systemów.

„Uzyskanie certyfikatu jest ważnym kamieniem milowym w historii naszej firmy. Wykazujemy wysoki poziom odpowiedzialności w zakresie gwarantowania bezpieczeństwa informacji. Jestem dumny z naszego zespołu zaangażowanego w projekt, pomyślnie przeszliśmy certyfikację w zaledwie kilka miesięcy i bez żadnych zastrzeżeń.”
Dariusz Jarczyński
Dyrektor Operacyjny Primesoft Polska,
Pełnomocnik Zarządu ds. Bezpieczeństwa Informacji
Korzyści standardów ISO dla użytkowników systemów od Primesoft
Certyfikacja ISO stanowi potwierdzenie, że Primesoft Polska aktywnie i z zaangażowaniem zapewnia stabilność i bezpieczeństwo usług dla swoich klientów, co stanowi istotną przewagę konkurencyjną na rynku.
Działając zgodnie z wysokimi standardami na poziomie międzynarodowym, zgodnie z uznanymi normami ISO 22301 i ISO 27001 dbamy o użytkowników systemu V-Desk. Na jakie korzyści przekłada się wypełnianie przez Primesoft standardów ISO:
- Wyższy poziom bezpieczeństwa informacji
ISO 27001 gwarantuje, że dane klientów są odpowiednio chronione przed nieautoryzowanym dostępem, cyberatakami oraz innymi zagrożeniami. - Gwarantowana ciągłość działania usług
Dzięki ISO 22301 klienci mają pewność, że nawet w przypadku awarii, incydentów czy innych nieprzewidzianych zdarzeń, kluczowe usługi systemu V-Desk pozostaną dostępne i funkcjonalne. - Zgodność z regulacjami prawnymi (np. RODO, DORA, NIS2)
Spełnianie wymogów międzynarodowych norm przez Primesoft Polska oznacza, że klienci korzystający z systemu V-Desk mogą łatwiej dostosować się do obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ochrony danych i cyberbezpieczeństwa. - Minimalizacja ryzyka dla klientów
Dzięki stosowaniu norm ISO firma skutecznie zarządza potencjalnymi zagrożeniami, co ogranicza ryzyko przestojów, wycieków danych czy strat finansowych dla klientów. - Profesjonalna obsługa i podejście do bezpieczeństwa
Użytkownicy systemu V-Desk mogą liczyć na wysoką jakość usług, w tym odpowiednie procedury w zakresie ochrony informacji, ciągłości działania oraz reagowania na incydenty.