Aplikacja Sygnalista
zgłaszanie incydentów w firmie
Aplikacja Sygnalista to bezpieczna platforma, pozwalająca przekazywać, a następnie przeprowadzić obsługę anonimowego zgłoszenia o niepożądanych sytuacjach. Zapewnia pełną ochronę pracownikom w związku z realizowanymi zgłoszeniami, a mechanizmy workflow usprawniają nadzór i zarządzanie sprawą.
Co gwarantuje moduł Sygnalista w V-Desk?
Ochronę osoby zgłaszającej, poprzez pełną anonimowość
Szybką i adekwatną reakcję na nieprawidłowości
Zorganizowane i uporządkowane prowadzenie spraw
Bezpieczną archiwizację obsłużonych zdarzeń
Jak zbudowana jest aplikacja Sygnalista?
Na moduł składa się zewnętrzny portal udostępniany w postaci linku, służący do anonimowej obsługi przez użytkownika. Drugim elementem systemu jest portal w systemie V-Desk, dzięki któremu zgłoszenie może zostać zarejestrowane i obsłużone w sposób elektroniczny. Moduł archiwum pozwala bezpiecznie przechowywać zamknięte sprawy.
Infrastruktura Sygnalisty w V-Desk GA
Aplikacja jest dostępna w modelu chmurowym jako opcja single-tenant. Takie rozwiązanie zapewnia maksimum bezpieczeństwa danych przy jednoczesnej łatwej i szybkiej obsłudze zgłoszeń.
Polega to na tym, że dane i zasoby klienta przechowane są w dedykowanej przestrzeni serwerowej i w odizolowaniu od innych nabywców aplikacji.