Cyfryzacja procesów w przedsiębiorstwie to krok, który mocno wpływa na efektywność pracy i konkurencyjność na rynku. Jednak wybór odpowiedniego dostawcy IT nie jest taki prosty – od tej decyzji zależy, czy wdrożenie zakończy się sukcesem, czy przyniesie rozczarowanie. Jak znaleźć firmę, która zapewni nie tylko technologię, ale i kompleksowe wsparcie w rozwoju biznesu? Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę.
Z tego artykułu dowiesz się o 3 najważniejszych krokach przy wyborze dostawcy IT:
Wybierz partnera, nie tylko technologię
Decydując się na elektroniczny obieg dokumentów czy system workflow, warto postawić na firmę, która będzie pełnić funkcję doradcy, a nie wyłącznie dostawcy oprogramowania. Doświadczony partner IT analizuje procesy biznesowe, identyfikuje problemy i proponuje rozwiązania dostosowane do specyfiki organizacji. Może to być system dedykowany lub gotowe narzędzie, jednak istotne jest to, aby odpowiadał na rzeczywiste potrzeby, a nie był tylko kolejnym zakupem „z katalogu”. Wybierając partnera, zwróć uwagę, czy oferuje on konsultacje i warsztaty analityczne, które pomogą ustawić procesy w sposób zgodny z celami firmy.
Postaw na autorskie rozwiązania
Na rynku IT działa wiele firm, które zajmują się wyłącznie integracją gotowych rozwiązań zagranicznych producentów. To oznacza ograniczoną możliwość modyfikacji i dostosowania systemu do specyficznych wymagań. Znacznie bezpieczniejszym wyborem są dostawcy oferujący autorskie rozwiązania, tworzone na bazie wieloletnich doświadczeń i potrzeb klientów. Takie oprogramowanie rozwija się wraz z firmą i daje większą elastyczność w zakresie funkcjonalności czy rozbudowy modułów. Wybierając dostawcę, upewnij się, że posiada on zaplecze deweloperskie, które pozwala tworzyć rozwiązania „szyte na miarę” i odpowiadające na wyzwania przyszłości.
Równie istotne jest to, aby partner technologiczny dobrze znał realia polskiego rynku. Dostawca o ugruntowanej pozycji w Polsce to gwarancja znajomości lokalnych przepisów – od przechowywania e-teczek, przez regulacje DORA, ESG czy KSeF, aż po e-doręczenia. Dzięki temu masz pewność, że system spełnia wymogi stawiane krajowym firmom i jest zgodny z obowiązującym prawem. Atutem dostawców z polskim kapitałem jest także doświadczenie zdobyte we współpracy z innymi przedsiębiorstwami – zarówno krajowymi, jak i zagranicznymi. Takie rozwiązania czerpią z najlepszych praktyk rynku rodzimego, jednocześnie pozostając otwarte na światowe trendy i innowacje technologiczne.
Zadbaj o wsparcie i bezpieczeństwo
Cyfrowa transformacja to nie jednorazowy projekt, lecz proces, który wymaga stałej opieki i rozwoju. Dlatego, tak istotne jest, by dostawca oferował wsparcie nie tylko na etapie wdrożenia, ale także w późniejszym utrzymaniu i skalowaniu systemu. Indywidualny opiekun wdrożenia, szybka reakcja na zgłoszenia czy możliwość łatwego rozbudowywania systemu o kolejne funkcjonalności to elementy, które decydują o niezawodności rozwiązań.
Równie ważne jest bezpieczeństwo – systemy obiegu dokumentów przetwarzają dane poufne i wrażliwe. Dlatego, warto szukać dostawcy, który ma doświadczenie we wdrożeniach dla instytucji finansowych czy banków. Dlaczego? Ponieważ te podmioty muszą poddawać się regularnym audytom i działać zgodnie z wypracowanym systemem bezpieczeństwa. A dostawca IT, który realizował dla nich wdrożenia, będzie oferował metody gwarantujące najwyższe standardy ochrony informacji i zgodność z audytami.
Dlaczego warto wybrać Primesoft?
Primesoft to polska firma z ponad 20-letnim doświadczeniem w obszarze cyfryzacji procesów biznesowych, specjalizująca się w rozwiązaniach klasy Enterprise: elektronicznym obiegu dokumentów, workflow, BPM, DMS oraz elektronicznym archiwizowaniu.
Primesoft współpracuje z największymi organizacjami w Polsce i za granicą i dostarcza autorskie systemy, które pozwalają klientom optymalizować koszty, podnosić efektywność i zwiększać bezpieczeństwo danych.
To, co wyróżnia Primesoft na rynku, to także dział Customer Care, który zapewnia kompleksowe wsparcie klientom. Każda firma otrzymuje indywidualnego opiekuna, odpowiedzialnego za sprawny przebieg wdrożenia, doradztwo i pomoc na bieżąco. To unikalna wartość, ponieważ przedsiębiorstwo zyskuje nie tylko technologię, ale i partnera, który prowadzi go przez cały proces transformacji cyfrowej.
Wybór dostawcy IT powinien opierać się na długoterminowej wizji współpracy, a nie jednorazowej transakcji. Liczy się nie tylko technologia, ale także doświadczenie, elastyczność, wsparcie i bezpieczeństwo. Stawiając na sprawdzonych partnerów, takich jak Primesoft, możesz mieć pewność, że cyfryzacja Twojej firmy przebiegnie sprawnie i przyniesie realne korzyści biznesowe.
